網店條款及細則（TERMS AND CONDITIONS）
1. 總則
本條款及細則（以下簡稱「本條款」）由Fine People Corporation Limited（以下簡稱「賣方」或「我們」）制定，用於規範顧客（以下簡稱「買方」或「你」）在本網店進行購物的所有交易。買方進入本網店或進行任何購買行為，即表示已同意並接受本條款的所有內容。如不同意本條款，買方應立即停止使用本網店。

2. 網店基本資訊
企業名稱：Fine People Corporation Limited

商業登記號碼：74772138

聯絡方式：

電郵：info@fine-people.com
電話：852-65328323
網站：www.fine-people.com
3. 產品及服務
本網店提供的所有產品及服務均根據網站上所列的描述進行銷售。我們致力於確保產品信息的準確性，但不保證網站上的所有內容完全無誤。我們保留更新、修改或移除任何產品及信息的權利，恕不另行通知。

4. 訂單及購買流程
4.1 訂單提交

買方通過本網店提交訂單，即表示提出購買要約。
訂單並非正式購買協議，直至賣方明確確認。
賣方保留接受或拒絕任何訂單的權利。
4.2 訂單確認

賣方將透過電郵向買方發送訂單確認。
訂單確認後，購買協議即告成立。
4.3 庫存

本網店所有商品以庫存有限為基礎。
如產品缺貨，我們將立即通知買方並提供退款或替代產品選項。
5. 付款條款
5.1 接受的支付方式 本網店接受以下支付方式：

信用卡及借記卡（Visa、Mastercard、Union Pay）
電子錢包（FPS、Payme、Alipay、Wechat Pay）
銀行轉賬
5.2 支付安全

所有支付交易均透過安全的第三方支付網關進行處理。
我們使用行業標準的加密技術（SSL/TLS）保護買方的支付信息。
我們不會存儲完整的信用卡號碼或其他敏感支付信息。
買方應自行保護其支付信息及帳戶安全。
5.3 支付時間

訂單確認後，買方必須在24小時內完成付款。
逾期未付款的訂單可能被自動取消。
5.4 貨幣及匯率

本網店採用港元作為結算貨幣。
如涉及匯率轉換，以支付處理商的匯率為準。
5.5 支付失敗

如支付失敗，買方將收到通知並可重新嘗試付款。
多次失敗後，訂單可能被取消。
6. 價格及費用
6.1 產品價格

網站上顯示的價格為產品的銷售價格，以本地貨幣表示。
價格可能隨時更改，恕不另行通知。
6.2 額外費用

訂單總額可能包括以下費用：
運費及處理費
稅費（如適用）
保險費（如適用）
這些費用將在結賬前明確列示。
6.3 折扣及優惠

任何折扣代碼或優惠只適用於指定產品或時期。
我們保留終止或修改任何優惠的權利。
7. 運輸及交付
7.1 送貨方式 本網店提供以下送貨選項：

京東物流  （香港）
順豐速運 (香港、中國、台灣、澳門、海外)
正記運輸 (澳門)
EMS國際特快專遞 (海外)
 7.2 交付時間

預計交付時間為估計值，不構成固定承諾。
交付時間自訂單確認及付款完成之日起計算。
不可抗力情況（如天災、戰爭、罷工等）可能導致延遲。
7.3 運費

運費根據送貨地址及選擇的運送方式計算。
某些地區可能不提供送貨服務。
7.4 風險轉移

商品的風險及所有權在買方簽收時轉移。
7.5 丟失或損毀

如包裹在運輸中丟失或損毀，買方應在收貨後[指定天數]內通知我們。
我們將配合運送商進行索賠。
8. 退款及退貨
8.1 退貨政策

買方可在收貨後7天內申請退貨。
商品必須保持原始狀態、未使用、未開封。
某些商品（如食品、個人護理品等）不可退貨。
8.2 退貨流程

買方應向[聯絡郵箱]提交退貨申請，說明退貨原因。
獲批後，賣方將提供退貨地址及退貨單號。
買方需自行承擔退貨運費，除非商品有瑕疵。
賣方收到並檢查退貨商品後，將處理退款。
8.3 退款時間

退款將在確認退貨後[指定天數，通常5-10個工作日]內處理。
退款將原路退回原付款方式。
8.4 退款扣除

如商品有非正常磨損或損毀，我們保留扣除維修費用的權利。
9. 產品保修及責任
9.1 產品保修

所有產品按照製造商的原廠保修條款提供保修。
保修不涵蓋正常磨損、人為損毀或不當使用。
9.2 免責聲明

本網店上的所有內容"按現狀"提供，不提供任何明示或暗示的保證。
我們不保證產品的質量、適用性或特定用途的適用性。
對於任何間接、附帶或後續性損失，我們不承擔責任。
9.3 責任限制

我們對買方的責任限於該筆訂單的金額。
10. 用戶行為及禁止事項
買方不得在本網店進行以下行為：

提交虛假或誤導性信息
進行詐欺性交易或使用被盜支付信息
重複提交訂單以規避限制
進行任何違法或違反道德的活動
發送騷擾、辱罵或有害內容
嘗試入侵或破壞本網站系統
如發現違規行為，我們保留取消訂單及禁用帳戶的權利。

11. 數據保護及隱私
買方在本網店提交的個人信息將根據[適用地區隱私法律，如GDPR、CCPA等]進行處理。
詳情請參閱本網店的《隱私政策》。
我們不會將個人信息出售給第三方，除非獲得明確同意或法律要求。
12. 知識產權
本網站上的所有內容（包括文字、圖片、標誌、設計等）均受著作權及其他知識產權法律保護。
買方不得在未經許可的情況下複製、修改或傳播這些內容。
13. 第三方支付服務供應商
本網店使用第三方支付網關進行交易處理。
支付處理受該第三方的服務條款及隱私政策規管。
我們不對第三方的行為或服務失效承擔責任。
14. 法律及管轄
本條款受[你的所在地區，如香港、新加坡、中國等]法律管轄。
所有爭議應根據[指定管轄權]的法律進行解決。
買賣雙方同意將爭議提交至[指定的法庭或仲裁機構]。
15. 爭議解決
15.1 客戶投訴

如買方對交易有任何不滿，應在7天內以書面形式向我們提出。
我們將在收到投訴後5天內回應。
15.2 和解

雙方應首先嘗試友好協商解決爭議。
如無法達成協議，可尋求調解或仲裁。
16. 聯絡方式及客戶服務
如買方對本條款或交易有任何疑問或投訴，可通過以下方式聯絡我們：

電郵：info@fine-people.com
電話：852-65328323
線上客服：852-65328323
我們承諾在5天內回應所有客戶查詢。

17. 條款修改
我們保留隨時修改本條款的權利。
重大修改將透過網站通知或電郵通知買方。
繼續使用本網店即表示接受修改後的條款。
18. 可分割性
如本條款中任何條款被認定為無效或不可執行，該條款應被移除，但不影響其他條款的有效性。